Question 1

¿Para qué sirve Logsmind?

Accepted Answer

Logsmind es tu memoria externa. Le cuentas cómo te fue — por voz, texto o foto — y lo guarda para siempre. Cuando lo necesites, le preguntas: qué dijo el médico la última consulta, cuándo cambiaste la batería del carro, qué vacuna le toca al perro, cuánto llevas en delivery este mes. Sirve para todo lo que olvidarías y querrías recordar.

Question 2

¿Es segura mi información personal?

Accepted Answer

Sí. Tus datos se cifran tanto en tu dispositivo como en la nube con estándares de grado industrial. Nadie más los ve — ni otros usuarios, ni anunciantes. No entrenamos modelos con tu data.

Question 3

¿Funciona con mis bancos?

Accepted Answer

Sí. Logsmind lee en segundo plano las notificaciones de bancos locales e internacionales — Yappy, BAC y más — e incluso correos bancarios en algunos casos. Tus gastos se registran automáticamente sin que tengas que abrir la app.

Question 4

¿Tiene costo?

Accepted Answer

Gratis para descargar y usar con funciones básicas. Premium ($2.99/mes), Pro ($7.99/mes) y Elite ($19.99/mes) desbloquean más IA, chat con acceso a internet en tiempo real, vigías, proyección de saldo y, en Elite, Notion bidireccional con AI agent.

Question 5

¿Cómo funciona el Scanner?

Accepted Answer

Usa visión por computadora para leer recibos normales y códigos QR fiscales automáticamente.

Question 6

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

Sí, tus datos son tuyos. Exporta tus transacciones a Excel desde la app cuando quieras.

Question 7

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Desde Google Play: Suscripciones → Logsmind → Cancelar. Sin llamadas, sin formularios. La suscripción sigue activa hasta el fin del período pagado. Si pagaste por Yappy en la web, no hay renovación automática — basta con no pagar el siguiente mes.

Question 8

Si dejo de pagar, ¿pierdo mis datos?

Accepted Answer

No. Tus datos se quedan. Solo pierdes acceso a las funciones de pago (insights extendidos, parser bancario con IA, fitness con macros, internet en chat, Notion, vigías). Lo registrado se mantiene visible y exportable.

Question 9

¿Necesitan mis credenciales bancarias?

Accepted Answer

No. Logsmind nunca pide usuario ni contraseña de tu banco. Solo lee las notificaciones que tu banco ya te envía al teléfono — Yappy, BAC, Banistmo, Banco General y muchos más. Si nunca llega notif, no hay registro automático.

Question 10

¿Cuál es la diferencia entre Premium, Pro y Elite?

Accepted Answer

Premium ($2.99/mes): IA en chat, parser bancario, fitness con comidas favoritas (1-tap log), recordatorios, análisis de facturas, sin límites de hábitos/metas/mascotas, impuestos LatAm. Pro ($7.99/mes): todo lo de Premium + foto de comida → calorías y macros con IA, subir PDFs y buscar dentro, proyección de saldo a 30/60/90 días, simulador '¿qué pasa si...?', internet en chat, vigías (3), modo trabajo, backup a Notion, gym cross-insight. Elite ($19.99/mes): todo lo de Pro + Notion bidireccional con AI agent (Logs lee tu workspace y responde), auto-recategorización autónoma, WhatsApp proactivo, vigías (10), alertas de cargos atípicos y resumen mensual con coach.

Question 11

¿Qué pasa con mis notas de voz?

Accepted Answer

Se transcriben para que Logs entienda qué anotar, y la transcripción queda en tu bitácora. No las compartimos, no las vendemos y no entrenamos modelos con ellas. Cuando borras el registro, se va con él.

Question 12

¿Cómo elimino mi cuenta?

Accepted Answer

Desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta. También puedes pedírselo a Logs por Telegram. Borramos todo — sin copias, sin retención.

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